柳丹丹，女，中共党员，2009年5月进入高速公路服务区，现任河北省禄发实业集团有限公司涿州服务区综合办公室主任。她十年如一日的在自己的岗位上忘我的工作和奉献，带着满腔的热情，她把服务区当成了自己的第二个家，作为办公室主任，身先士卒、以身作则，时刻严格要求自己，摆正工作位置，用实际行动践行着主人翁精神；作为员工，时刻保持谦虚、谨慎、律己的态度，兢兢业业、任劳任怨，深得领导认可和同事们的认同。在禄发集团和服务区的栽培下和同事们的帮助支持下，始终勤奋学习、积极进取，努力提高自我，勤奋工作，履行岗位职责，圆满完成了集团和服务区交办的各项工作任务。先后荣获共青团河北团委2019年度“服务三深化、助力三提升”新时代万名“冀青之星”、交投集团2018年度信息宣传工作突出个人。现将该同志工作情况汇报如下：

一、自足岗位实际，发挥引领作用

疫情当前，党员在先！疫情防控工作开展后，涿州服务区党支部迅速成立党员防控服务队，柳丹丹主动申请参加疫情防控服务工作，在这场没有硝烟的战斗中，当时的她虽然还不是正式党员，但却时刻以党员的标准要求自己，向党组织看齐，不怕危险，冲锋在前，用抗疫的举动践行着共产党人的初心和使命。在平常，她是母亲、是妻子、是女儿，但在疫情面前，她却是“全能战士”，能顶半边天，既是战斗员，又是宣传员，既是排查员，又是服务员，在关键时刻、特殊时期，迎难而上，用实际行动诠释了“接收组织考验”这句话。

二、不忘初心使命，务实进取强化

办公室作为高速服务区日常运转枢纽部门，必须注重相互配合、注重高度运转、注重工作调度。对外，加强与上级机关、兄弟单位的定向沟通，强化与市、区行政业务部门的定期沟通；对内，确保指令上传下达，积极发挥枢纽集散作用，推进各项工作有效推进。在工作中，她始终坚持“细节决定成败”，认真把握工作细节，高质量完成工作任务。手机、微信、QQ保持白+黑、7*24小时在线，做到不遗漏各项工作指示，确保件件有着落、事事有回音。为了确保各部门检测点、服务保障工作运转正常，从防护品的购置发放到防控预案制度，从体温检测点布置到表格记录核查，从职工安全到就餐保障，她亲力亲为、一丝不苟地完成了各种大事小事、琐事难事。始终践行“做好领导参谋、做好部门配角、做好基层后勤”的工作理念，不断追求更高的工作效率、更优的服务质量和更顺畅的运行机制，较好地实现了组织、协调和服务的职能。

三、强化责任担当，防疫慎终如始

疫情当前，党员在先！高速公路服务区作为群众出行重要方式之一，服务区就面临着既要做好疫情防控工作同时也要做好服务保障工作的双重考验，在这场没有硝烟的战斗中，时刻向党组织看齐，不怕危险，冲锋在前。2022年4月6日晚，因疫情原因涿州服务区双向封控，她毅然坚守岗位，毫不犹豫选择和同事们一起奋战在防疫保障的第一线，作为一名基层党员时刻冲在最前面。配合卫健部门流调、人员信息统计、组织核酸检测、各场所消杀、职工的心理疏导、向上级汇报封区进展情况等等一系列急难险重的工作压在了她的肩上，在关键时刻、特殊时期，迎难而上，圆满的完成了各项工作任务。

“道虽迩不行不至，事虽小不为不成”。她在平凡的岗位上实现践行着人生价值，她对工作、对事业高度负责的精神，折射的正是一名共产党员的担当，一个交通人的职责！