一面锦旗，一份认可，一份信赖！五一小长假京德高速大留镇停车区，收到一面“大爱无疆 善德永存”的锦旗。

起因是这样的：5月1日下午7点左右，大留镇停车区值班人员在地下通道发现一位老人，疑似走失。值班人员赶紧上前询问，老人似乎神志不清，只会说：远了、远了....值班人员发现老人无法说清家庭住址及身份信息，这可急坏了停车区的值班人员。因为是晚饭时间，停车区值班人员为老人端来食物和矿泉水，并安抚老人的情绪。试着给老人家聊天、唠家常，看是否可以问出一些有用的信息。经过20分钟左右的聊天，只能确定是附近村民，并不能得到准确信息。随后，停车区找来了当地的保洁和保安帮着一起询问老人的情况。但是老人根本无法说出自己的信息，无奈，只能看看老人身上是不是有什么线索。终于，在老人身上找到了一部老年手机，这才和老人家里人通上话。老人家儿子急切的说：谢谢你们了，我们全家都在找，可把我们全家人急坏了，谢谢你们了…”。在经过1小时候的等待，老人家儿子终于到了，停车区工作人员将老人安全的交到家属手中。

于是，在5月3日下午，就出现了开头送锦旗的一幕，老人的家属专门来停车区送来锦旗，为认真负责的京德高速人点赞，真心实意地说“：真的谢谢你们，你们真的不愧是“高速人”！对于老人或者老人家属来说，这可能是一件大事，但对服务区来说，这就是日常工作的一部分，我们需要做的还很多。