2025年“国庆、中秋”双节将至,高速车流量与入区旅客量骤增。为切实做好节前服务保障工作,禄发集团领导班子分赴“包保”责任路段沿线服务区(停车区)督导检查节前保通保畅、安全生产与文明服务等工作,全方位护航“双节”假期群众安全、便捷出行。



通过实地查看服务区(停车区)综合广场、超市、餐厅、充电桩点位及卫生间等公共区域,全面深入了解食品安全、消防安全、设施设备运行维护、文明服务以及环境卫生等情况,对现场发现的问题,立行立改。 

督导组对“双节”期间各项工作作出安排部署:一是充分认识“双节”期间服务保障工作的重要性,坚持服务前移,牢固树立“以人为本、安全至上”的理念;二是进一步优化工作机制,在客流量高峰时期,做到工作标准不降低、优质服务再提升;三是持续做好延伸服务,设立咨询服务台,为司乘答疑解惑;通过增补药品、维修工具、增设临时休息等便民服务设施,维护“禄发驿家”良好社会形象;四是服务区餐厅、超市、加油站、汽修储备充足物资,与地域资源相结合,丰富司乘多元化需求,打造服务区特色;五是严格落实领导在岗带班、24小时双人双岗值班和事故报告制度,坚决杜绝负面舆情,与高速交警、路政形成多方联动,确保处置突发事件快速高效。 

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